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優(yōu)勢(shì)一，首創(chuàng)2008質(zhì)量管理體系　確保質(zhì)量無(wú)憂

　　為確?？蛻舻募已b質(zhì)量，我們建立了一套完整的質(zhì)量控制體系，從材料到施工，從質(zhì)檢到質(zhì)控，從施工過程到售后服務(wù)，都讓客戶有切實(shí)可行的保障，而不再是一些空洞的承諾。
"2"：兩個(gè)家裝責(zé)任人，設(shè)計(jì)責(zé)任人和施工責(zé)任人
"0"：常見問題做到"0"問題，常見問題做到"0"返修
"0"：客戶投訴做到"0"距離，投訴電話、公司總經(jīng)理隨時(shí)與您溝通
"8"：八項(xiàng)具體的質(zhì)量控制措施，將更好地控制我們每一個(gè)家裝產(chǎn)品的質(zhì)量

優(yōu)勢(shì)二，首創(chuàng)托管工程 讓裝修不留遺憾

　　托管工程主要解決這些"三不管"的問題，也就是一些合同之外的問題。用我們的專業(yè)知識(shí)讓你的家裝不再遺憾。不會(huì)因?yàn)槟愕闹R(shí)不夠或?qū)ξ磥?lái)生活方式不明確，而影響你對(duì)家的追求。在我們公司做家裝不管是不是和公司有關(guān)的問題，我們都會(huì)提醒你、告訴你。家裝不要攀比什么，而根據(jù)自己的選擇和喜好，符合你要求的就好。

優(yōu)勢(shì)三，推行保姆式家裝服務(wù)　一切問題有保姆

我們的保姆式家裝，實(shí)際上是一種更高水準(zhǔn)和更高素質(zhì)的服務(wù)，而不僅僅是一個(gè)專職免費(fèi)服務(wù)人員那么簡(jiǎn)單！

1、 無(wú)形的保姆

1） 大小模塊式家裝，節(jié)約客戶時(shí)間
2） 小區(qū)門店、網(wǎng)站自選模塊家裝，極其方便
3） 無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)量房，先有戶型解讀，既省時(shí)又方便
4） 提供主材配套采購(gòu)建議單，周到方便
5） 提供多項(xiàng)主題性的模塊方案，給客戶帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的配套方案

2、 提供更多的免費(fèi)工作性服務(wù)

1） 免費(fèi)打眼、掛鏡片、掛畫、安裝小物品
2） 與其它廠商協(xié)作，可代客戶看管其它廠商的安裝工作
3） 在客戶時(shí)間緊的情況下，可以帶著戶型圖、預(yù)算上門談家裝、看方案，可以上門收取工程款，可以上門講解家裝專業(yè)知識(shí)
4） 保潔工作一次到位，而不僅僅是開荒性的保潔，客戶無(wú)需二次保潔即可搬家入住

3、 咨詢性的專職保姆

我們?cè)诩已b專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過主動(dòng)搜索、記錄與家裝有關(guān)的全行業(yè)信息，并培訓(xùn)選拔了一批專業(yè)的保姆式家裝，為客戶提供下列咨詢性服務(wù)：
1） 咨詢相關(guān)家裝配套知識(shí)
2） 了解近期市場(chǎng)優(yōu)惠信息
3） 咨詢家裝物品銷售商地址及電話
4） 咨詢有關(guān)商家的服務(wù)項(xiàng)目及商業(yè)信譽(yù)
5） 解答家裝疑難問題
6） 關(guān)于物業(yè)與開發(fā)商方面的負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話及相關(guān)政策咨詢
7） 家裝消費(fèi)方面的法律知識(shí)
8） 其它與家裝有關(guān)的問題

優(yōu)勢(shì)四、家裝承諾 責(zé)任唯一

　　家裝承諾是一個(gè)儀式，主要是在工地開工時(shí)，在開工動(dòng)員會(huì)上，由設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理、工長(zhǎng)、保姆式家裝等，在會(huì)上做一個(gè)莊重的宣誓，給業(yè)主以最大的安全感！
設(shè)計(jì)師承諾
我是XX小區(qū)的裝修總設(shè)計(jì)人，我承諾對(duì)工程設(shè)計(jì)的一切問題負(fù)總責(zé)。同時(shí)承諾，在工程施工期間，***對(duì)工程設(shè)計(jì)有變更的話，隨時(shí)與我聯(lián)系，我將負(fù)責(zé)工程設(shè)計(jì)的變更問題，在施工過程中，客戶如需我陪同采購(gòu)，我將全力配合。
七間宅配--"惠家"品位居家 設(shè)計(jì)師：XXX 業(yè)務(wù)顧問　2008年1月1日
施工監(jiān)理承諾
我是XX小區(qū)的裝修工程質(zhì)量總監(jiān)，我承諾會(huì)嚴(yán)格按照《七間宅配---"惠家"品位居家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)工程材料、工程質(zhì)量、工程工期、成品保護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、現(xiàn)場(chǎng)防火防盜等與家裝施工的一切問題，負(fù)總責(zé)！同時(shí)，我承諾嚴(yán)格執(zhí)行每日工地監(jiān)督、嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部驗(yàn)收制度，密切配合客戶和施工的一切工作。
七間宅配--"惠家"品位居家 施工監(jiān)理：XXX　
項(xiàng)目經(jīng)理承諾
　　我是XX小區(qū)的施工總負(fù)責(zé)人，我承諾嚴(yán)格按照《七間宅配---"惠家"品位居家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》、《七間宅配---"惠家"品位居家施工工藝規(guī)范》、《七間宅配---"惠家"品位居家施工流程規(guī)范》，對(duì)XX小區(qū)進(jìn)行按期、按質(zhì)、按量地施工，同時(shí)做好工地衛(wèi)生管理和成品保護(hù)，讓***（先生、女士）享受到高質(zhì)量的裝修服務(wù)！
七間宅配---"惠家"品位居家 項(xiàng)目經(jīng)理：XXX　
保姆式家裝承諾
我有幸成為***（先生、女士）的專業(yè)保姆式家裝，我將用我的專業(yè)知識(shí)和熱情友好的態(tài)度，幫助***（先生、女士）解決家裝上的一切困難和問題。我承諾做到有問必答，回答必果、有求必幫，有幫必成！
七間宅配---"惠家"品位居家 保姆式家裝：XXX 

優(yōu)勢(shì)五，模塊家裝有很多的優(yōu)勢(shì)，簡(jiǎn)要概括起來(lái)就是四個(gè)字：自、便、省、心。

自
自主——想裝什么樣，完全自己說(shuō)了算
自由——套餐組合、可大可小、自由組合
便
方便——裝修主材配飾家電家具一站式服務(wù)，模塊選購(gòu)很方便
自便——每日工程匯報(bào)、網(wǎng)上家裝進(jìn)度讓您可以自由安排自己的時(shí)間
省
省心——產(chǎn)品服務(wù)最省心，套餐組合也省心，保姆代辦還省心
省錢——套餐組合節(jié)省10-30%的總體費(fèi)用
省力——很多工作由我們免費(fèi)做
省時(shí)——節(jié)省量房、預(yù)算、奔波等多項(xiàng)時(shí)間
心
放心——2008質(zhì)量控制體系，控制質(zhì)量讓您放心
安心——客戶投訴"0"距離，一切問題有保姆，每日工程匯報(bào)、網(wǎng)上家裝進(jìn)度，讓您可以安心做自己的事 " "

優(yōu)勢(shì)六，推出"一二三四"原則 模塊家裝預(yù)算=決算

　　提到裝修，客戶最擔(dān)心什么？回答：追加，決算遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于預(yù)算。選擇七間宅配模塊家裝就避免了這個(gè)問題，模塊家裝預(yù)算=決算。我們有完善的《自動(dòng)化管理體系》，一切實(shí)行問責(zé)制，推出"一二三四"原則，因任何原因?qū)е碌穆╉?xiàng)漏算由公司承擔(dān)10%，總經(jīng)理承擔(dān)20%，設(shè)計(jì)部經(jīng)理承擔(dān)30%，設(shè)計(jì)師承擔(dān)40%。我們的愿景是讓億萬(wàn)家庭享受快樂裝修。

優(yōu)勢(shì)七，裝修問題，"48小時(shí)火速"原則

　　"48小時(shí)火速"原則：客服部回訪到的問題，在48小時(shí)內(nèi)要處理完畢，逾期未處理完畢的自動(dòng)接受200元/次的罰款，且公司將派遣其他人員處理該問題，并由該責(zé)任人 承擔(dān)由此起的全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
凱旋裝飾首創(chuàng)網(wǎng)上施工進(jìn)度查詢的功能，只要登錄網(wǎng)站，輸入用戶名和密碼就能隨時(shí)隨地在線查詢你家的工地施工情況及工程進(jìn)度（入戶名和密碼在開工前就已經(jīng)給客戶注冊(cè)好了）， 大大節(jié)省了客戶去工地的時(shí)間和次數(shù)，讓億萬(wàn)家庭享受快樂裝修不再是口號(hào)，選擇凱旋裝飾省心省力省錢也不再是空話。 

　　在線施工查詢進(jìn)度有圖解及文字解說(shuō)，客戶一目了然了解自家裝修情況，公司客服部每周至少電話回訪一次，總經(jīng)理不定期親臨施工現(xiàn)場(chǎng)抽查工地，工程部施工監(jiān)理定期象施工業(yè)主以短信形式匯報(bào)施工進(jìn)度及施工情況。讓業(yè)主隨時(shí)了解和掌握自家施工情況，做到及時(shí)溝通，及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)解決，讓家裝不留遺憾，快樂的度過裝修時(shí)光。